معلومات مهمة عن مطالبات تكافل الراجحي
جدول المحتويات
نتحدث من خلال هذه المقالة بإستفاضة وشئ من التفصيل عن مطالبات تكافل الراجحي وكافة المعلومات المتعلقة بها فتابع معنا السطور القادمة.
شركة الراجحي للتأمين في المملكة العربية السعودية من الشركات التي استحوذت على ثقة العديد من العملاء نظراً لإداراتها الرشيدة وعروضها التأمينية المميزة، ولأنها من أول الشركات الرائدة في مجال التأمين أصبحت صرح اقتصادي مؤثر في سوق العمل السعودي،
تعمل شركة الراجحي دائما على توفير منتجات مبتكرة كما تقدم العديد من الخدمات المنفرد بها والتي تلبي الإحتياجات المختلفة لعملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية تحتوي على العديد من التخصصات مثل تأمين المركبات والتأمين الصحي للأفراد والشركات وتأمين السفر ولكن نختص هنا تحديدا بالتعرف على مطالبات تكافل الراجحي.
طريقة إدارة مطالبات تكافل الراجحي
تمتلك شركة الراجحي فريق لإدارة المطالبات التأمينية على قدر من الكفاءة والسرعة في تلبية الطلبات ولمن يوجد بعض الخطوات على المؤمن عليه أن يتخذها عند الرغبة في المطالبة وسنعرض ها تفصيلياً.
-
حجز موعد تكافل الراجحي مطالبات
يتم الدخول على موقع الشركة الإلكتروني وملئ إستمارة بالإسم و نوع المطالبة وسيتم الرد على العميل بعد الإطلاع على الطلب.
-
متابعة تكافل الراجحي مطالبات
تسعى شركة الراجحي دائما إلى هدفنا توفير الحماية لعملائها من خلال توفير خدمة عملاء جيدة ومدركة لراحة العميل لذا من الممكن متابعه الطلب من خلال التواصل مع رقم خدمة العملاء وهو 966920004414.
-
المستندات المطلوبة عند تقديم تكافل الراجحي مطالبات
تختلف الأوراق المطلوبة في كل حاله عن الأخرى و ذلك عندما تتأكد شركة التأمين بأن المؤمن عليه ليس لديه أي صلة بوقوع الضرر عليه،
فأحياناً يلجأ المؤمن عليه للتعمد في تلف الأشياء المؤمن عليها ليحصل على قيمة بوليصة التأمين في النموذج التالي موضح كل الأوراق المطلوبة وما هي المستندات المطلوبة لكل حاله وتشمل الأوراق المطلوبة لتقديم مطالبات تكافل الراجحي التالي:
- أصل التقرير عن الحادث.
- صورة من رخصة سير المؤمن عليه.
- صورة من عقد ملكية السيارة.
- رقم الحساب البنكي للمؤمن عليه.
- صور للأضرار التي أصابت السيارة أو المنزل من واقع الحادث.
- أصل وثلاث صور من تقريرا الورش ومحضر الشرطة المسجل الحالة أو من إدارة المرور.
- أصول ثلاث تقديرات لأضرار الممتلكات.
- في حالة تلف بضاعة يرفق مع الملف فواتير البضاعة وقيمتها المادية.
- صور من إثبات ملكيه المنزل أو الممتلكات التي وقع بها الضرر.
- أصل الإيصال المستلم عن الأضرار التي وقعت بالممتلكات أو المركبة.
- أصل التقرير الطبي في حالة الإصابة ويكون محتوم من المستشفى.
- في حالة وجود وفاة يتم إرفاق أصل شهادة الوفاة.
- أصل الحكم الصادر من المحكمة.
- أصل إعلان الوراثة في حالة وجود أبناء المتوفى الصادر من المحكمة.
- إذا كان مقدم الطلب ليس من هو المؤمن عليه يجب إحضار تفويض كتابي من المؤمن عليه لرافع المطالبة.
- يجب أن تكون كل الأوراق سليمة وموثقة
- يجب عدم التغافل عن تقديم أي أوراق أو إبلاغ الشركة في حالة فقد أي منها.
كيفية تقديم طلب لـ مطالبات تكافل الراجحي
في حالة وقوع حادث يجب الإتصال على شركة نجم وهي شركة متعاقدة مع شركة تكافل الراجحي لتسجيل الأضرار يتم الانتظار لحين إرسال مندوب من الشركة أو حضور المرور لمباشرة الحادث وعمل تقرير ليرفق مع المستندات المقدمة.
فريق إدارة مطالبات تكافل الراجحي
تمتلك شركة تكافل الراجحي فريق لإدارة المطالبات يعمل بكل جهد لضمان بحث مطالبات العملاء المتضررين في وقت قياسي وسريع،
كما تحرص إدارة الشركة على التأكد من التزام موظفيها بتطبيق سياستها والقوانين الموضحة لسير عمل الشركة كما تحرص أيضا على تفعيل قرارات الهيئة الشرعية والتأكد من سلامة تنفيذها على الوجه المطلوب فأهم ما يميز شركة تكافل الراجحي هي ضمانها لثقة عملائها بها.
إقرء أيضاً: