مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية

مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
0

يرغب الكثيرون في التعرف على مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية بالضبط، وذلك حتى يتمكنوا من إرجاع تذاكر السفر إذا ما حدثت أي طوارئ تضطرهم لذلك، ومن المهم أيضاً أن يعلم المواطنون ما هي الخطوات الواجب إتباعها لاسترجاع التذاكر الخاصة بالخطوط السعودية.


طريقة إلغاء حجز الخطوط السعودية

قد تضطر لإلغاء رحلة طيران كنت قد حجزتها بالخطوط السعودية وذلك بسبب ظرف معين طرأ لك، وعندها يجب عليك أن تطلع على مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية بالضبط، فإن وجدت أنك ما زلت في فترة السماح فينبغى عليك إتباع الخطوات التالية لإلغاء الحجز واسترجاع النقود:

  • قم بالدخول على موقع خطوط الطيران السعودية، وسجل دخولك عليه من خلال اسم المستخدم ورقمه السري.
  • بعد ذلك اتجه للقائمة الرئيسية المتواجدة أعلى الشاشة وتخير إدارة الحجوزات، ومن ثم سيتوجب عليك إدخال رقم الرحلة التي تريد إلغاء حجزها، وأيضا اسمك الشخصي.
  • سيقوم الموقع بإرسال رسالة خاصة بعملية الإلغاء إلى رقم هاتفك المحمول، يمكنك من خلالها التعرف على ما يجب عليك بالضبط فعله للحصول على نقودك التي دفعتها.
  • سيقوم أحد موظفي الشركة بالتواصل معك لإبلاغك في حال كان ينبغى عليك دفع غرامة مالية، ومن ثم سيحدد لك موعد لتقوم بزيارة الشركة فيه وإرجاع التذكرة وتحصيل نقودك.

رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية

إن شركة الخطوط الجوية السعودية تفرض رسوما على الأفراد في حال كانوا يريدون استعادة قيمة التذكرة التي قاموا بشرائها، ولكن الرسوم ليست واحدة على الجميع وإنما مقسمة لفئات كما يلي:

  • إذا كان الذي يريد إعادة التذكرة بالغا ودرجة الخدمة التي حجزها هي ضيافة، فإن الرسوم المفروضة عليه تقدر بحوالي 50 ريال إذا قام بالإرجاع قبل مرور 24 ساعة.
  • إذا كان المسافر من فئة الأطفال في الرسوم التي تفرض على تذكرته قيمتها 25 ريال سعودي في أول 24 ساعة من وقت الحجز.

مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية

إذا كنت تريد إسترجاع النقود التي قمت بدفعها في شراء تذكرة طيرات على الخطوط السعودية، فينبغى عليك أن تعلم أن لهذه العملية مدة محددة إن تجاوزتها فلا يحق لك استرداد نقودك، وهذه المدة كما يلي:

  • إذا كنت قد اشتريت تذكرتك من خلال شركة خطوط الطيران السعودية، وفعت الثمن كاش فلك الحق في استرداد النقود حتى 21 يوم من تاريخ الشراء.
  • إذا كنت قد اشتريت تذكرتك عن كريق البطاقة الائتمانية الخاصة بك فإن مدة إرجاع التذكرة تصل لحد 45 يوم من أيام العمل الرسمية.

مقالة ذا صلة:


تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق الإنترنت

من خلال تسجيل الدخول بالموقع الرسمي الخاص بالشركة يمكنك القيام بالخطوات التالية لتعديل حجز تذكر الطيران خاصتك:

  • من القائمة الرئيسية المتواجدة بالموقع قم بالدخول على قسم إدارة الحجوزات، ومن انقر على كلمة تفاصيل الرحلة.
  • سيظهر أمامك خانات يجب ملأها ببيانات الرحلة التي تريد تعديل حجزها، ومنها ( مكان الذهاب، موعد الرحلة).
  • يمكنك بعد ذلك إدخال التعديلات التي تريدها على الرحلة، كأن تغير ميعادها لميعاد أبعد مثلا، ومن بعد ذلك أنقر على تعديل البيانات، وتأكيد التعديل، وسيظهر لك رحلتك بالبيانات الجديدة التي قمت بإضافتها.

التواصل مع الخطوط السعودية

بعد معرفتك لـمدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية فعليك أن تعلم أنه يمكنك التواصل مع الشركة للسؤال عن أي معلومة متعلقة بتذكرتك من خلال إحدى الطريقتين التاليتين:

  • يمكنك الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالشركة عبر الإنترنت والاستفسار عما تريد بالبريد الخاص.
  • يمكنك التواصل مع الشركة من خلال خط خدمة المعلاء، وهو كما يلي: 920022222.

إقرء أيضاً:

 

قد يعجبك ايضا
اضف تعليق