استعلام عن مطالبة في تكافل الراجحي Al rajhi Takaful Refund

مطالبة في تكافل الراجحي
0

تكافل الراجحي إحدى الجهات التي توفر خدمات التأمين بالسعودية، وهو الأكثر شهرة نتيجة إقترانه ببنك الراجحي أشهر بنوك المملكة ويعتبر هو الخيار الأول أمام الجميع للحصول على تأمين السيارة أو أي مركبة أخرى يرجع ذلك إلى سهولة التعامل مع هذه الجهة،

من حيث تواجد فريق عمل يخدم العملاء في كل وقت وتوافر كل منتجات التأمين على السيارات التي يبحث عنها السائق في كل شركة، حيث بدأ تكافل الراجحي من حيث انتهى الآخرون ليخطو خطواته في اتجاه جعل التأمين على السيارات أفضل ما يكون بأبسط الخطوات لذا تابع معنا السطور القادمة من المقالة المقدمة من موقع ركن التأمينات لتتعرف علي طريقة استعلام عن مطالبة في تكافل الراجحي Al rajhi Takaful Refund.

معلومات عن استعلام عن مطالبة في تكافل الراجحي Al rajhi Takaful Refund

  • التأمين على سيارتك في تكافل الراجحي يهدف نحو مساعدة العميل في حالة تعرضه لحادث ودفع التكاليف بموجب ما تم وضعه من قوانين في الوثيقة يلتزم بها السائق ليضمن الموافقة على حصوله على تعويض بعد تقديم مطالبة.
  • يُمكن استعلام عن مطالبة في تكافل الراجحي من خلال الموقع الخاص بتكافل الراجحي إلكترونياً، أو يُمكنكم شراء الوثيقة وتقديمها إلى أحد فروع تكافل الراجحي حيث له فروع كثيرة في أكثر من مكان بالسعودية.

تقديم مطالبة في تكافل الراجحي أونلاين

أما عن تقديم المطالبات لتكافل الراجحي من خلال الموقع فقد سهل على جميع العملاء وحقق الفائدة للفئة التي تنهي جميع معاملتها بالطريقة الرقمية، ففي الموقع الإلكتروني الخاص بالتكافل عدد كبير من الخدمات ومن بينهم تقديم مطالبات التعويض ليستطيع العميل التقدم بمطالبة بالخطوات التالية:

  • بالدخول على موقع تكافل الراجحي ستجد خيار تقديم مطالبة جديدة.
  • قم باختيار تقديم المطالبة، وأدخل رقم الهوية ورقم التأمين ورخصة القيادة.
  • عليك ملء جميع البيانات الموجودة وأرسل المطالبة.
  • سيتم الرد عليك سريعاً من خلال البريد الإلكتروني كما يمكنك متابعة تسليم المطالبة والإستعلام عن الرد.

متى يتم رفض المطالبة في تكافل الراجحي ؟

يتم رفض مطالبتك في تكافل الراجحي إن لم يكن الحادث تابع للشروط الموضوعة في وثيقة تأمين الراجحي، لأن بعض الأشخاص قد يستخدمون المركبات بطرق غير صحيحة مثل زيادة الحمولة أو السير في طرق غير مستوية مثل مناطق الكثبان مما يؤدي إلى وقوع الحادث وهنا يحق للتكافل رفض مطالبتك ولن تحصل على تعويض.

استعلام عن مطالبة في تكافل الراجحي Al rajhi Takaful Refund

استعلام عن مطالبة في تكافل الراجحي
استعلام عن مطالبة في تكافل الراجحي

بعد أن قمت بتقديم المطالبة للتكافل بالطريقة التي تناسبت معك أما ورقي أو إلكتروني تستطيع استعلام عن مطالبة في تكافل الراجحي على الموقع الخاص بالشركة بالخطوات التالية:

  • إدخل إلى موقع تكافل الراجحي لتجد أمامك “استعلام عن مطالبة” قم بالضغط عليها.
  • إدخل رقم المطالبة، رقم الهوية الشخصية ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني، والرخصة.
  • بعد ذلك تظهر أمامك صفحة بها كل ما تريد أن تستعلم عنه في المطالبة.

هل يمكن للعميل تقديم شكاوى المطالبة لتكافل الراجحي ؟

في حالة إذا قدمت مطالبة لتكافل الراجحي وتم رفضها وتجد نفسك تستحق الحصول على التعويض، إذاً عليك بتسجيل شكوى إلكترونية للشركة لإعادة النظر في مطالبتك أو يمكنك التواصل مع الشركة أو الذهاب إلى مقرها لتعرف سبب عدم قبول مطالبتك والذي قد يكون واحداً من ضمن الأسباب التالية:

  • قد تخطيت السرعة المسموح السير بها لسيارتك فتعرضت لحادث السير.
  • لم تكن حامل للرخصة في نفس الوقت الذي تعرضت فيها للحادث، أو أن أحد غيرك لم يتجاوز ١٨ عام هو من كان يقود السيارة.
  • في حالة هروبك بسرعة من مكان الحادث قبل إعداد تقرير من المرور.
  • لم يكن الحادث في المكان أو المنطقة الجغرافية التي حددتها لك وثيقة التأمين للسير فيها.

شاهد أيضاً:

 

قد يعجبك ايضا