جدول المحتويات
تعرف علي شرح كيفية مطالبة شركة التامين كونها تلعب دور هام في سوق العمل السعودي وذلك نتيجة لقانون إلزام التأمين والتي تسعى حكومة خادم الحرمين الشريفين على تطبيقه وتعميمه داخل المملكة، سواء على شعبها أو الوافدين إليها فقد ألزمت مصلحة الجوازات عدم إصدار أي تأشيرات إلا بوجود وثيقة تأمين للزائر أو الوافد للعمل قبل دخوله الأراضي السعودية،
وتضمن شركات التأمين حق المطالبة بالتأمين في حالة وقوع أي خسائر أو في حالة رغبة المؤمن له في إسترداد المبلغ التأميني، وفي حالة عدم رد الشركة أو تباطؤ الشركة في تلبية المطالبات التأمينية يتم رفع شكوى لمجلس الضمان الصحي، والذي يُلزم أصحاب الشركات بالرد سريعاً على المطالبات التأمينية وتلبيتها ويتم مقاضاة الشركات التي تختلف عن ذلك تابع السطور القادمة لتتعرف علي كيفية مطالبة شركة التامين.
كيفية مطالبة شركة التامين في حالة التأمين على مركبة
يتم الدخول على موقع الشركة الإلكتروني فكل شركات التأمين تقدم مثل تلك الخدمة علي موقعها الإلكتروني، وذلك لتسهيل تقديم طلبات المطالبات،
وذلك لتوفير الوقت وتقديم أفصل الخدمات أو الاتصال بمركز المطالبات على الرقم و لكل شركة نموذج خاص بتقديم المطالبات لديها يجب أن يلتزم به المؤمن له وتقديم كافة المستندات المطلوبة.
تأمين المسؤولية تجاه الغير( الطرف الثالث):
في حالة إلحاق الذي بالمركبة أو تسبب سائق المركبة المؤمن له بحادث وألحق ضرر بمركبة أخرى أو بالسائق نفسه.
الأوراق المطلوبة للمطالبة
- الإطلاع على نموذج المطالبة وتعبئة نموذج المطالبة الموحد.
- يرفق مع نموذج الطلب تقرير عن الحادث مع إرفاق الكروكي أو رقم المحضر الحادث من قسم الرسب
- يتم إرفاق صورة من رخصة السير لمركبة الطرف الثالث وتقديم هوية السائق.
- يتم إحضار صورة من هوية مالك المركبة(الطرف الثالث ).
- تقديم رقم الحساب البنكي (الايبان) لمالك المركبة لوضع قيمة المطالبة بة.
- يتم تصوير التلفيات و الأضرار المركبة وتوضيحها.
- يتم تصوير تقديرات الورش والاطلاع علي أصل تقديرات الورش وأصل تقدير تكلفة قطع الغيار.
- صورة رخصة القيادة سارية المفعول للمؤمن له.
- إرفاق صورة من استمارة سيارة المؤمن له صاحب المركبة.
كيفية مطالبة شركة التامين في حالة التأمين على السفر
- يتم الدخول للموقع الرسمي لشركات التأمين وإدخال الإسم ورقم الوثيقة التأمينية.
- يتم ذكر إسم العائلة و الإسم الأول الخاص بالعميل.
- يتم إدخال رقم الوثيقة وعدد أيام التأمين.
- يتم توضيح تاريخ دخول البلد الذي تقوم بزيارتها.
- في حالة وقوع حادث غير متوقع أو التعرض لأي طارئة طبية يجب أن يذكر الشخص المؤمن له الاسم والعنوان ورقم هاتف المركز الطبي الذي تم إدخال الشخص المؤمّن عليه. بة.
- يجب ذكر إسم وعنوان الطبيب المسئول عن علاج المؤمن عليه..
- في حالة التعرض لأي مشكله خلال الرحلة يجب إعطاء شركة التأمين وصفاً للمشاكل التي تواجهها في الرحلة.
- بشأن مطالبات الشركة بالتأمين بسبب السرقة يجب إرسال محضر الشرطة من مركز الشرطة للشركة بالإيميل وذلك لإثبات المحادثة وتوابعها.
- عند تأخر الأمتعة أو فقدانها يجب الحصول على إيصال مكتوب بخط اليد من شركة الطيران وذلك لإثبات فقدان المتعلقات الشخصية ومكوناتها.
- في حالة تأخر الإقلاع في الرحلة أو إلغاء الرحلة يتم تحديد ساعات تأخر الرحلة وما هي أسباب تأجيلها،
- ويتم إرسال تلك التقارير لشركة التأمين ويفضل أن تكون موثقه من الجهات المعنية.
إستثناءات المطالبات من شركات التأمين
- يوجد بعض من الحالات التي لا يكون من الضروري على شركات التأمين قبول طلبات المطالبات التأمينية.
- كل شركة توضح ما هي الاستثناءات أثناء سريان وثيقة التأمين وما هي حدود التغطية التأمينية وذلك وفقاً للبرنامج التأميني الخاص بكل عميل.
- من أمثلة الإستثناءات التعرض لأخطار الكوارث يتم تحديد التغطية حسب الحد المسموح به.
- لا تعوض الشركة في حالة وقوع أضرار ناتجة عن قيادة المركبة من قبل شخص عمرة أقل من ١٢ سنة.
إقرء: