طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
جدول المحتويات
إن تغيير رقم الجوال في حساب المواطن يُعد من العمليات التي يجب على المواطنين أن يعلموا كيفية القيام بها، وذلك حتى يتمكنوا من تغيير أرقامهم إلى دعت الحاجة لذلك دون الحاجة للمساعدة، كما ويجب على المواطنين أن يتعلموا الكثير من العمليات المختلف المرتبطة بحساب المواطن.
طريقة تحديث حساب المواطن برقم الهوية
تحرص الحكومة السعودية بين الحين والآخر على طلب تحديث بيانات الموطانين الفاعلين في حساب المواطن، وذلك لضمان توافر أحدث المعلومات عنهم في السجل الإلكتروني بالدولة، ومن خلال الخطوات التالية تستطيع تحديث بياناتك:
- يمكنك الدخول على موقع حساب مواطن من خلال الإنترنت، ومن ثم قم بتسجيل دخولك عليه من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من خلال القائمة الرئيسية الخاصة بالموقع قم بالنقر على خيار تحديث بيانات المواطنين.
- يمكنك أن تقوم بإدخال بياناتك الخاصة، وتعديل البيانات القديمة المغلوطة، ومن ثم راجع البيانات مرة أخر وإنقر على كلمة حفظ حتى تكون قد أتممت التحديث.
طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
- تقوم الحكومة السعودية بالتواصل مع المواطنين المشتركين في خدمات حساب المواطن من خلال رقم الهاتف أو الجوال الذي قاموا بإدخاله عندما كانوا يسجلون بياناتهم للمرة الأولى، ولذا لابد للمواطن من أن يحرص على تواجد رقم مفعل في قاعدة بياناته بحساب المواطن.
- يمكن أن يقوم أحدهم بسرقة هاتفك أو أن تضطر إلى إغلاق خط الجوال القديم وشراء خط جديد، وحينها لابد أن تهتم بإرسال الرقم الجديد للعاملين في حساب المواطن، وذلك حتى يتمكنوا من التواصل معك إذا احتاجوا إبلاغك بأي معلومة جديدة عن حسابك الجاري.
إذا كنت تريد تغيير رقم الجوال في حساب المواطن الخاص بك فعليك إتباع الخطوات التالية:
- أولاً يجب عليك أن تدخل على موقع حساب المواطن، وتقوم بتسجيل الدخول إن لم تكن قد فعلت ذلك مسبقاً.
- بعد ذلك يمكنك البحث خلال القائمة الرئيسية على خيار بيانات المستفيد.
- سيظهر لك مجموعة من الخيارات المرتبطة ببياناتك كمستفيد من خدمات حساب المواطن، تخير كلمة تغير رقم الجوال.
- يمكنك الآن أن تدخل رقم الجوال الجديد ومن بعد ذلك قم بمراجعته حتى تتأكد من صحته وأنقر على كلمة حفظ.
مقالة ذا صلة:
نسيت كلمة المرور في حساب المواطن
في بعض الأحيان ينسى الفرد الرقم السري الخاص بحسابه الخاص على موقع حساب المواطن مما يعيقه من تنفيذ مختلف الأمور على الموقع، وهنا سيكون الفرد مضطراً إلى إعادة إدخال كلمة مرور جديدة بدلا من تلك المنسية، وذلك يكون عبر مجموعة الخطوات التالية:
- أولاً قم بالدخول على موقع حساب المواطن من خلال الإتصال بشبكة الإنترنت، وسيظهر أمامك خانات تسجيل الدخول.
- بأسفل الخانات يتواجد خيار نسيت كلمة المرور قم بالنقر فوقه، ومن ثم يقوم الموقع بإرسال كلمة مرور جديدة على رقم الجوال الذي قمت بإدخاله على الموقع مسبقا.
- بعد أن يصلك الرقم عليك أن تقوم بإدخاله على الموقع وأنقر على تسجيل، ومن ثم سيفتح لك الموقع مجددا دون أي مشكلات تذكر.
رقم التواصل حساب المواطن
- إلى جانب ما يريد المواطن فعله من تغيير رقم الجوال في حساب المواطن وتحديث البيانات وما إلى ذلك من الخدمات، يمكن أن يحتاج إلى توصيل شكوى معينة للمسئولين عن خدمات حساب المواطن،
- فمثلاً عندما يتأخر نزول رصيد حساب المواطن يحتاج الفرد للتواصل مع المسئولين لحل المشكلة وحينها يحتاج للرقم الخاص بالتواصل وهو كما يلي: 19921، ومن الجدير بالذكر أنه يمكنك توصيل الشكوى من خلال الموقع الإلكتروني.
إقرء أيضاً: